株式会社KIZNAグローバル（以下、「当社」といいます）は、このプライバシーポリシー（以下、「当ポリシー」といいます）に従い、当社が提供する英語関連サービス（以下、「サービス」といいます）をご利用いただくユーザー（以下、「ユーザー」といいます）から当社が収集した個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。
個人情報とは、氏名、性別、生年月日、メールアドレス等の情報により個人を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
当ポリシーにおいて、当社が収集する個人情報とは、ユーザーが当社のウェブサイト（以下、「当サイト」といいます）にてご登録の際にご入力される情報、その他サービスに関連してご提供いただく情報を指します。サービス提供中に、またはサービス提供外で講師と個人的に接触した時に、ユーザーが自発的にご提供された情報については、当社が収集した情報とはみなしません。（第9条ご参照）
当社が収集するその他の情報に、ユーザーの当サイトへのアクセス履歴（以下、「ユーザーのアクセス履歴」といいます）があります。当社のウェブサーバー上では、ユーザーのアクセス履歴についてIPアドレス等の情報が記録されますが、当社はこれを異常なアクセスの監視やサービス改善等のために利用いたします。当該情報は、ユーザーの事前のご同意なしに第三者に公開されることはございません。
クッキー（Cookie）に関して：当サイトでは、クッキーを利用しているページがあります。クッキーとは、インターネットの効率的な運用のために、ウェブサーバーがコンピュータを識別する業界標準の技術です。 クッキーは個人情報を収集するものではなく、ウェブサイトをより便利にご利用いただけるよう改良するために使用されています。ブラウザ(閲覧ソフト)の設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができますが、それにより、サービスの全部または一部がご利用になれなくなる場合がありますので、予めご了承ください。
また当社は、第三者から配信される広告を利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が当サイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
ユーザーは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
当社が収集した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
（1）サービスの提供・運営のため
（2）サービスに係る情報（ニュースレター、キャンペーン情報、アンケート等）配信のため
（3）当社が提供するその他のサービスに関する情報配信のため
（4）サービスに関するご意見・お問い合わせの正確な把握、それらへの回答のため （5）顧客動向の分析、商品開発等の調査分析のため
（6）ユーザーからの個人情報の開示等のお求めに応じる場合に必要な当該ユーザーのご本人確認のため（第8条ご参照）
（7）災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
（8）サービスご利用料金の精算、遅延金等の回収のため
当社は、当ポリシーに記載した以外の用途で個人情報をやむをえず利用する場合、ユーザーの事前のご同意を求めるものとします。
また、当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。 Google Analyticsは、クッキーを利用してユーザーの情報を収集しますが、Google Analyticsによって個人を特定する情報は取得していません。 詳細については、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。
当社は、個人情報の取扱いについて、その重要性を深く認識し、ユーザーの個人情報に関する権利を保証するために、当社の情報セキュリティーポリシーに基づき当ポリシーを定め、以下の事項を実施いたします。
（1）個人情報保護法および関係法令を遵守いたします。
（2）個人情報の漏洩、滅失、毀損または改ざん等のリスクを防止するため、技術面および組織面において合理的な安全対策を実施いたします。
（3）個人情報の取扱いに関するお問い合わせに対して、専用の窓口を設けて迅速かつ誠実に対応し、その解決にあたります。
（4）個人情報の適切な取扱いを徹底するため、当社の情報セキュリティー体制を定期的に見直し、継続的に改善いたします。
当社は、原則として、ユーザーの事前の同意を得ずに個人情報を第三者に委託、提供または共有いたしません。
ただし、以下の場合を除きます。
（1）個人情報の保護に関する法律第23条第1項に規定する制限がある場合
（2）ユーザーの利用規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
（3）法令に基づき、裁判所の令状または警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合
当社は、ユーザーご本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては、1件あたり3,000円の手数料を申し受けます。
（1）本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
当社は、ユーザーご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
当ポリシー第2条（個人情報の収集）に定めるとおり、ユーザーが講師に対して個人的に提供した情報は、当社が収集した個人情報ではありませんので、当ポリシーで保護・管理する対象の個人情報に該当いたしません。
よって、それらの情報のいかなる漏洩・流出等についても、当社は一切の責任を負いません。
法令等で定めがある場合を除き、当社は、ユーザーの事前ご承諾を得ることなく、当サイト上に公示することで当ポリシーを適宜変更できるものとします。
当ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-9 新宿ワシントンホテルビル本館2F
社名：株式会社KIZNAグローバル
担当部署：個人情報取扱専用窓口
Eメールアドレス：info@english-club.jp
